Aguas de Cartagena inaugura Zona de Autogestión en Gran Manzana
Con tecnología, atención personalizada y una clara apuesta por la innovación, Aguas de Cartagena puso en marcha una nueva Zona de Autogestión (ZAG) en el Centro Comercial Gran Manzana, al sur de la ciudad, un punto estratégico que beneficiará a cerca de 400 mil habitantes de los barrios aledaños. El nuevo espacio, ubicado en el primer piso del centro comercial, busca facilitar la vida de los usuarios al permitirles realizar sus trámites sin desplazarse hasta las sedes de El Prado o La Plazuela. (También te puede interesar: Aguas de Cartagena acerca sus servicios con nueva Zona de Autogestión)
TL;DR
- Aguas de Cartagena opened a new self-service zone (ZAG) at the Gran Manzana shopping center.
- The ZAG will benefit approximately 400,000 inhabitants from nearby neighborhoods.
- Users can pay bills, download duplicates, check debts, request new services, schedule appointments, and submit PQRS.
- The zone includes self-service kiosks and Video Atención for real-time connection with an advisor.
- It also offers direct phone lines and 24/7 telephone support for managing water and sewage services.
- The goal is to make clients' lives easier by centralizing services and support.